PMAUCTION aumenta ulteriormente la protezione e i servizi per venditori e compratori introducendo la nuova sezione Dispute Resolution System - DRS accessibile dalla propria Area Utente (Members Area) suddivisa in tre sotto categorie:
Dispute console
Dispute Un-Paid Item
Dispute Item Not Received
Se a distanza di un minimo di tre giorni fino ad un massimo di 30 giorni è possibile aprire una contestazione per oggetto non pagato.
Se invece un oggetto non è stato ricevuto oppure non corrisponde alla descrizione / fotografie è possibile aprire una contestazione da un minimo di 10 giorni a un massimo di 60 giorni.
Il nuovo Dispute Resolution System - DRS funziona in modo analogo al Resolution Center di eBay.